Penyebab HP Tidak Bisa Telepon dan Solusinya, Khusus Android

Berikut beberapa penyebab HP tidak bisa telepon keluar dan mengirim SMS khususnya di Android. Pelajari cara memperbaikinya sebelum membawanya ke tempat servis.

Penyebab HP tidak bisa telepon keluar tak bisa digeneralisasi. Mungkin terjadi karena ketidaksengajaan, atau bisa juga oleh faktor eksternal.

Sebelum membawa HP kamu ke tempat servis, coba cari tahu penyebabnya dengan cara: “Ingat apa yang kamu lakukan sebelum masalah itu terjadi.”

Ini adalah masalah umum yang orang-orang sering alami. Solusinya ada pada penjelasan di bawah ini.

5 Penyebab HP Tidak Bisa Telepon yang Paling Umum

Berikut kemungkinan-kemungkinan penyebab HP tidak bisa telepon:

Setelan diatur ke 4G Only
Mengaktifkan fitur FDN
Kartu SIM sudah hangus
IMEI terhapus
Kerusakan pada komponen SIM

Lantas, gimana cara mengatasi HP tidak bisa nelpon jika mengalami masalah di

atas?

1. Setelan Diatur ke 4G Only

Ketika menggunakan setelan jaringan 4G Only, maka aktivitas panggilan telepon pasti terganggu.

Setelan ini berfungsi membuat koneksi jadi lebih stabil. Namun, jaringan 4G Only hanya cocok untuk sambungan data.

Itulah alasan HP tidak bisa melakukan panggilan keluar.

Solusinya? Ubah setelan jaringan menjadi mode Auto.

2. Mengaktifkan Fitur FDN

Fixed Dialing Number (FDN) adalah fitur untuk membatasi panggilan keluar.

Kamu akan segera mendapat pesan peringatan itu saat hendak menelepon. Mungkin, secara tidak sengaja kamu telah mengaktifkan fitur tersebut.

Supaya kembali normal, disable FDN dengan cara berikut:

Buka aplikasi “Panggilan” 📞.
Masuk ke “Pengaturan”, biasanya di sebelah kanan atas.
Pilih “Pengaturan kartu SIM” → “Fitur operator” → pilih SIM.
Nonaktifkan FDN lewat menu “Nomor Panggilan Tetap (FDN)”.

3. Kartu SIM Sudah Hangus

Tidak mengisi pulsa sampai lewat masa tenggang membuat hp tidak bisa menerima panggilan masuk dan keluar karena SIM hangus.

Ciri-ciri kartu SIM hangus adalah tanda sinyal di bar atas akan hilang.

Satu-satunya penyelesaian masalah yakni dengan mendatangi gerai operatornya untuk pengaktifan kembali.

Setiap operator punya batas waktu pengaktifan kembali nomor yang telah hangus, biasanya antara 1-3 bulan setelah nomor mati.

4. IMEI Terhapus

Buat sobat oprek HP, berhati-hatilah saat melakukan flashing dan rooting.

Pastikan semua prosesnya berjalan sampai tuntas. Sebab, aktivitas semacam ini sangat sensitif dan rentan membuat IMEI terhapus. IMEI adalah nomor unik untuk mengidentifikasi sebuah perangkat seluler.

Tanda sinyal tidak akan muncul karena HP kamu ‘kehilangan identitasnya’. Itulah kenapa HP tidak bisa menerima SMS dan telepon.

Jika Android kamu sudah root, silakan Download Chamelepon.

Pastikan kamu masih punya nomor IMEI yang ada di kotak HP, lalu masukkan ke aplikasi Chamelepon. Simpan dengan mengetuk “Apply New IMEIs”.

5. Kerusakan pada Komponen SIM

Kalau kamu sampai di poin kelima ini, bisa jadi masalahnya lebih serius.

Kemungkinannya ada dua, yaitu kerusakan kartu SIM atau pada komponen slot SIM.

Cara ceknya, coba tukar SIM dari slot 1 ke 2 atau pindahkan ke perangkat lain. Apabila panggilan keluar berhasil, berarti slot SIM di HP kamu bermasalah.

Sebaliknya, apabila hasilnya nihil, berarti kartu SIM kamu rusak.

Penyebab kartu SIM rusak antara lain:

perangkat terlalu panas,
kuningan SIM tergores parah,
pemakaian sudah terlalu lama.

Solusinya adalah mengganti SIM atau membawanya ke tempat servis jika yang rusak adalah komponen HP kamu.

Kesimpulan

Sekarang kamu sudah tahu apa saja penyebab HP tidak bisa telepon keluar. Umumnya terjadi karena salah pengaturan, lupa isi pulsa, bug sistem, dan kerusakan komponen. Cara penyelesaian di atas bisa kamu lakukan sendiri sebelum membawa HP-nya ke tempat servis.